FAQ
Q.オリジナルの商品を作ってもらうことは可能ですか?
A.はい、可能な限りご対応させていただきます。
企画から制作までは、お時間がかかる場合がございます。
納期にゆとりを持ってご相談ください。
✻ いつまでに(例:4月〇日頃)
✻ どのような目的で(例:母の日のプレゼントで)
✻ いくつ(例:自分用と合わせて2つ)
商品が欲しいのかなど、できるだけ具体的にお知らせいただけると助かります。
お見積りし、お互いに条件が合えば、最高の一点を一緒に作りましょう!
商品メニューへ新規追加いたしますので、そちらのメニューからご購入・決済後に制作開始となります。
メールにて経過を確認する場合がございますので、ご依頼いただく際は、ご連絡がつくようお願いいたします。
※ご予算や時期により、お受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q.まとめ買いはできますか?
A.はい、可能な限りご対応させていただきます。
受注生産となる場合は、お時間をいただきますので、お見積りと納期をご連絡いたします。
✻ いつまでに(例:〇月〇日頃)
✻ どのような目的で(例:〇〇店にて販売用に)
✻ いくつ(例:〇〇個)
商品が欲しいのかなど、できるだけ具体的にお知らせいただけると助かります。
商品メニューへ新規追加いたしますので、そちらのメニューからご購入・決済後に生産(または在庫から発送)となります。
※ご予算や時期により、お受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q.初めてで不安です。事前に質問してもいいですか?
A.もちろん大丈夫です。初めては不安ですよね。
お話ししながら、一緒に良いものを作っていきましょう!
【こちらよりご連絡いただけます】
▼公式オンラインショップ > CONTACT
https://designinglab.shop-inframe.jp/contact
▼ホームぺージ > CONTACTページ
https://designinglab.net/contact/
▼designinglab. Instagram
https://www.instagram.com/designinglab.hitomi.m/
Q.ロゴデータを作ったときに、ステッカーなども一緒に作れますか?
A.ステッカー等も完成した状態で受け取りたい、ということですね。
はい、可能です。
まずは当サイトまたは下記よりお問い合わせください。
【こちらよりご連絡いただけます】
▼公式オンラインショップ > CONTACT
https://designinglab.shop-inframe.jp/contact
▼ホームぺージ > CONTACTページ
https://designinglab.net/contact/
▼designinglab. Instagram
https://www.instagram.com/designinglab.hitomi.m/
「ロゴマーク制作」メニューのオプション選択は、「データ作成のみ」なので、「お客様ご自身で印刷会社さまへデータをお渡しし、商品の印刷をご依頼していただくもの」になります。
ステッカー等は、素材選びや枚数によって、価格が大きく変わります。
また、どの印刷会社さんにお願いするかで、納期も異なります。
一緒にお選びすることもできます。
その場合は、お見積りをいたします。
内容をお客様に決定していただだいてから、商品メニューへ新規追加いたしますので、そちらからご注文とお支払いをお願いいたします。
お支払い後、制作を開始、データ完成後に印刷依頼までこちらで行います。
詳しくは、ご依頼いただいた際にご連絡いたします。
Q.キャンセルは可能ですか?
A.以下の決済方法と取引状態であれば、注文をキャンセルできます。
(いすれも商品の発送前、または受注制作開始前の状態です。)
①クレジットカード決済/発送待ち
※【データ制作開始後のお客様ご都合でのキャンセルはお断りしております。】打ち合わせの段階でのキャンセルは可能です。
②コンビニ決済/入金待ち